Central de Ajuda

1. Crie sua conta ou faça login
2. Conecte seu LinkedIn através do botão "Conectar LinkedIn" nas configurações
3. Vá para "Novo Post" e use a IA para gerar conteúdo
4. Publique diretamente ou agende para depois

Assine um plano e comece a usar imediatamente!

A conexão com o LinkedIn é necessária para que possamos:

• Publicar posts automaticamente em seu nome
• Agendar publicações para os melhores horários
• Acessar suas informações de perfil (nome, foto)

Usamos a API oficial do LinkedIn e você pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações.

Sim! Levamos segurança muito a sério:

• Criptografia AES-256: Seus tokens do LinkedIn são criptografados
• HTTPS/TLS: Toda comunicação é protegida
• API Oficial: Usamos apenas a API oficial do LinkedIn
• Senhas seguras: Armazenadas com hash PBKDF2
• Conformidade LGPD: Seus dados, suas regras

Não! O SnapLinked é 100% web. Funciona em qualquer navegador moderno (Chrome, Firefox, Safari, Edge) sem necessidade de instalação.

Basta acessar snaplinked.app e fazer login.

Sim! A plataforma é totalmente responsiva e funciona em smartphones e tablets.

Você pode criar, editar e agendar posts direto do seu celular.

Créditos são usados para ações na plataforma:

Ver detalhes do plano

Sim, os créditos são renovados mensalmente:

• Assinatura ativa: Créditos renovam no início de cada ciclo de cobrança
• Créditos bônus: Válidos por 30 dias

Oferecemos duas opções de pagamento:

• Stripe: Cartão de crédito internacional (Visa, Mastercard, etc.)
• MercadoPago: PIX, cartão de crédito nacional e boleto bancário

Todos os pagamentos são processados com segurança e criptografia de ponta a ponta.

O cancelamento é simples e sem burocracia:

1. Acesse Configurações no menu lateral
2. Na seção Assinatura, clique em "Cancelar assinatura"
3. Confirme a ação

Você continua com acesso até o final do período já pago. Não há multa ou taxa de cancelamento.

Sim! Você pode alternar entre Stripe e MercadoPago a qualquer momento.

Basta cancelar o plano atual e assinar novamente pelo outro método de pagamento. A troca é imediata.

O SnapLinked foi projetado para ser seguro:

• API Oficial: Usamos apenas a API oficial do LinkedIn
• Rate Limits: Respeitamos os limites da API
• Conteúdo próprio: Você cria e aprova todo o conteúdo

O LinkedIn permite até 3 posts por dia via API oficial. Recomendamos 1-2 posts por dia para melhor engajamento.

O SnapLinked respeita automaticamente os limites da API para proteger sua conta.

Sim! O calendário editorial permite agendar posts para qualquer dia e horário.

• A IA sugere os melhores horários de publicação
• Visualize toda sua programação em calendário visual
• Arraste e solte para reorganizar posts

Por questões de segurança, os tokens de acesso do LinkedIn expiram periodicamente (geralmente a cada 60 dias).

Quando isso acontecer, você receberá uma notificação para reconectar. É um processo rápido de poucos cliques.

1. Acesse as Configurações no menu lateral
2. Na seção "LinkedIn", clique em "Desconectar"
3. Confirme a ação

Você também pode revogar o acesso diretamente nas configurações do LinkedIn.

Utilizamos a SNAP AI, nosso motor de IA proprietário que combina as mais poderosas LLMs do mercado, para:

• Geração de posts otimizados para LinkedIn
• Sugestões de hashtags e CTAs

Sim! E recomendamos fortemente que você revise e personalize:

• A IA gera uma sugestão inicial
• Você pode editar livremente o texto
• Adicione sua voz e experiências pessoais
• O conteúdo fica mais autêntico e engajador

Você é sempre responsável pelo conteúdo final publicado.

A SNAP AI é versátil e gera diversos formatos:

• Posts de texto: Otimizados para engajamento no LinkedIn
• Carrosséis: Slides profissionais via Snap Studio
• Imagens: Visuais personalizados com IA generativa
• Hashtags e CTAs: Sugestões inteligentes para cada post

Tudo adaptado ao algoritmo do LinkedIn para maximizar alcance.

O Snap Studio é o editor visual do SnapLinked para criar conteúdo gráfico profissional:

• Dezenas de templates prontos para carrosséis
• Personalize cores, textos, fontes e imagens
• Exporte em alta qualidade para LinkedIn
• Sem necessidade de Canva ou Photoshop

A persona é o perfil de tom, voz e estilo que a IA usa como referência para gerar conteúdo.

• Aprende seu nicho e público-alvo
• Adapta a linguagem ao seu estilo de escrita
• Posts que soam como você, não como um robô

Configure sua persona em Configurações > Persona.

A SNAP AI analisa seu nicho, persona e tendências do LinkedIn para sugerir temas relevantes.

• Autofill Week preenche sua semana com posts estratégicos
• Gere variações A/B com mudança de tom
• Nunca mais fique sem saber o que postar