Centro de Ayuda

Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes

Primeros Pasos

  1. Crea tu cuenta o inicia sesión
  2. Conecta tu LinkedIn mediante el botón "Conectar LinkedIn" en configuración
  3. Ve a "Nuevo Post" y usa la IA para generar contenido
  4. Publica directamente o programa para más tarde

¡Suscríbete a un plan y comienza inmediatamente!

La conexión con LinkedIn es necesaria para que podamos:

  • Publicar posts automáticamente en tu nombre
  • Programar publicaciones en los mejores horarios
  • Acceder a tu información de perfil (nombre, foto)

Usamos la API oficial de LinkedIn y puedes revocar el acceso en cualquier momento desde la configuración.

¡Sí! Tomamos la seguridad muy en serio:

  • Cifrado AES-256: Tus tokens de LinkedIn están cifrados
  • HTTPS/TLS: Toda comunicación protegida
  • API Oficial: Usamos solo la API oficial de LinkedIn
  • Contraseñas seguras: Almacenadas con hash PBKDF2
  • Cumplimiento RGPD/LGPD: Tus datos, tus reglas

¡No! SnapLinked es 100% web. Funciona en cualquier navegador moderno (Chrome, Firefox, Safari, Edge) sin necesidad de instalación.

Solo accede a snaplinked.app e inicia sesión.

¡Sí! La plataforma es totalmente responsiva y funciona en smartphones y tablets.

Puedes crear, editar y programar posts directamente desde tu móvil.

Créditos & Suscripción

Los créditos se utilizan para acciones en la plataforma:

AcciónCréditos
Generar contenido con IA3 créditos
Reescribir post con IA3 créditos
Generar persona10 créditos
Buscar perfil de LinkedIn2 créditos

SnapLinked ofrece 3 planes pagos más un nivel Free:

  • Free: $0 — 50 créditos/mes
  • Starter: $7,90/mes — 100 créditos
  • Pro: $18,90/mes — 300 créditos (más popular)
  • Business: $34,90/mes — 700 créditos

Ver detalles de precios

Sí, los créditos se renuevan mensualmente:

  • Suscripción activa: Los créditos se renuevan al inicio de cada ciclo de cobro
  • Créditos bonus: Válidos por 30 días

Ofrecemos dos opciones de pago:

  • Stripe: Tarjeta de crédito internacional (Visa, Mastercard, etc.)
  • MercadoPago: PIX, tarjeta de crédito local y boleto bancario (solo Brasil)

Todos los pagos se procesan de forma segura con cifrado de extremo a extremo.

La cancelación es simple, sin burocracia:

  1. Accede a Configuración en el menú lateral
  2. En la sección Suscripción, haz clic en "Cancelar suscripción"
  3. Confirma la acción

Mantienes el acceso hasta el final del período pagado. Sin tarifas ni penalización.

LinkedIn & API

SnapLinked está diseñado para ser seguro:

  • API Oficial: Usamos solo la API oficial de LinkedIn
  • Rate limits: Respetamos los límites de la API
  • Tu contenido: Tú creas y apruebas todo el contenido
A diferencia de las herramientas de automatización no autorizadas, SnapLinked usa integración oficial aprobada por LinkedIn.

LinkedIn permite hasta 3 posts al día vía API oficial. Recomendamos 1-2 posts diarios para mejor engagement.

SnapLinked respeta automáticamente los límites de la API para proteger tu cuenta.

¡Sí! El calendario editorial te permite programar posts para cualquier día y hora.

  • La IA sugiere los mejores horarios de publicación
  • Visualiza toda tu programación en un calendario visual
  • Arrastra y suelta para reorganizar posts

Por razones de seguridad, los tokens de acceso de LinkedIn expiran periódicamente (generalmente cada 60 días).

Cuando esto ocurra, recibirás una notificación para reconectar. Es un proceso rápido de pocos clics.

IA & Contenido

Utilizamos SNAP AI, nuestro motor propietario que combina los LLMs más potentes del mercado, para:

  • Generación de posts optimizados para LinkedIn
  • Sugerencias de hashtags y CTAs

¡Sí! Y recomendamos enérgicamente revisar y personalizar:

  • La IA genera una sugerencia inicial
  • Puedes editar libremente el texto
  • Añade tu voz y experiencias personales
  • El contenido queda más auténtico y atractivo

Siempre eres responsable del contenido final publicado.

SNAP AI es versátil y genera diversos formatos:

  • Posts de texto: Optimizados para engagement en LinkedIn
  • Carruseles: Slides profesionales vía Snap Studio
  • Imágenes: Visuales personalizados con IA generativa
  • Hashtags y CTAs: Sugerencias inteligentes para cada post

Todo adaptado al algoritmo de LinkedIn para maximizar el alcance.

Snap Studio es el editor visual de SnapLinked para crear contenido gráfico profesional:

  • Decenas de plantillas listas para carruseles
  • Personaliza colores, textos, fuentes e imágenes
  • Exporta en alta calidad para LinkedIn
  • Sin necesidad de Canva o Photoshop

¿No encontraste tu respuesta?

¡Nuestro equipo está listo para ayudar!

[email protected]